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Tout Chocolat FAQ's

Como hago una orden en linea?

Es muy sencillo. Mientras navegas por Tout Chocolat, accedes al producto de tu gusto haciendo click en "Mas detalles", allí encontraras información de ingredientes, peso, cantidades, etc. Luego haces click en el botón "Añadir" y el sistema añade tu producto al carrito de compras.

Luego de este paso la tienda te permite realizar la orden de compra o continuar comprando. Si continuas comprando el producto que ya agregaste al carrito permanecerá en el.

Simpre puedes acceder al carrito desde la lengueta posicionada a la derecha de la pantalla, haciendo click te mostrará todos los productos añadidos a la cesta de compras.

 

Es seguro comprar en Tout Chocolat?

 Es completamente seguro, ya que cuenta con la sertificacion de PayPal. PayPal es el sistema mas seguro y eficiente de pago en el mundo, no precisas tener una cuenta de PayPal para poder usar tu tarjeta de credito.

Además Tout Chocolat tiene como principal sistema de cobro contra entrega, asi te aseguras que el pedido llega a tu casa y lo pagas en el momento.

 

Como son las formas de pago?

 Las formas de pago son:

1. En la entrega. Pagas el pedido una vez hecho la entrega del mismo.

2. Como metodo secundario Tout Chocolat ofrece la opción de pago por tarjeta de crédito via PayPal.

 

 

Me tengo que registrar cada vez que hago una compra?

Cuando haces tu primer compra en Tout Chocolat tienes que registrarte para obtener la información de dirección de envío y teléfono de contacto. Luego de haberte registrado como cliente, lo único que debes hacer es ingresar con tu nombre de usuario y contraseña y listo!

 

Como puedo cambiar mis detalles de facturacion y envio?

 En la seccion de "Mantenimiento de Cuenta", haciendo click puedes acceder a tus datos de facturación y envío. Puedes agregar más de una dirección si lo deseas.

 

Si compro chocolates para regalo, que debo especificar en el envio?

 Antes de confirmar el pedido hay un cuadro de texto que puedes agregar una nota con el pedido: "Ej: Envolver para regalo, por favor. Muchas Gracias". 

 

Como los puedo contactar?

 Mediante el formulario de contacto o comunicandote con los teléfonos ubicados en la sección de Contacto.

End FAQ


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